Elan et tempo

Diriger a quelque chose de la direction d’orchestre. Diriger un groupe de musiciens a beaucoup de points communs avec le fait de garder une equipe sur la bonne voie. En tant que chef d’orchestre, mieux vaut communiquer clairement et ecouter attentivement.

Mais jouer un concert fluide n’est pas si simple. L’un va vite, l’autre va lentement, un troisieme prefere jouer en solo, et tout le monde n’a pas toujours la meme envie de contribuer. Il y a des musiciens qui adorent le morceau et debordent d’enthousiasme, tandis que d’autres sont plutot tiedes et plus difficiles a motiver.

Comment fait-on en tant que leader ? Comment creer de l’engagement ? Comment faire en sorte que les gens contribuent a la mission de l’organisation a partir de leur passion ? Et comment s’assurer que cela se traduit par une haute qualite (comme ce magnifique concert dont les notes resonnent longtemps) ?

En restant en contact de maniere engagee et chaleureuse avec ce qui se passe chez vos collaborateurs, vous posez en tant que leader les bases d’une communication claire et orientee. Quand vous ecoutez consciemment, un lien se cree ou, a partir du respect mutuel, on tient compte de ce qui est important, tant au niveau organisationnel que personnel.

La capacite d’ecouter avec empathie fait que les collegues seront a leur tour plus disposes a entendre ce qui est important du point de vue de l’organisation.

Quand il y a de fausses notes, nous conseillons d’abord d’entendre les differents points de vue avant de passer aux decisions et aux solutions. De cette facon, vous arrivez a des accords durables qui fonctionnent pour toutes les parties concernees, car les desaccords continuent de grandir tant que le probleme n’est pas traite a la racine.

En transmettant les messages de maniere claire, les collaborateurs comprennent comment ils peuvent contribuer a un ensemble plus grand. Avec un feedback renforçant, vous les aidez a aligner leur travail avec leurs objectifs personnels et ceux de l’organisation.

Et comment exploiter l’intelligence collective d’un groupe d’experts ou d’autres parties prenantes lors de la prise de decisions ? En les deployer de maniere tres ciblee. Des propositions concretes constituent le point de depart d’une reunion. On demande ensuite a chaque participant de formuler ses objections. Ces objections sont pesees et servent de base a des propositions ameliorees. Parce que les difficultes de chacun sont aussi entendues, sans jugement ni reproche, un sentiment d’adhesion collective emerge autour de la meilleure decision possible. Dans ce jeu d’ensemble, vous veillez a ce que les decisions soient prises en temps voulu.

Pas de meilleure facon de garder l’elan !