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Verbindende Kommunikation und der Einsatz von Macht
Verbindende Kommunikation will Menschen in ihrer Kraft stehen lassen und auf ein volles, freiwilliges „Ja” zielen. Manchmal ist es trotzdem nötig, Macht einzusetzen.
Verbindende Kommunikation als Inspiration bei Entscheidungen
Wie treffen Sie mit einer Gruppe eine Entscheidung, hinter der alle stehen können? Ein paar Prinzipien helfen weiter.
Verschiedene Arten von Gefühlen
Unsere Gefühlswelt ist ein cleveres Messsystem, das uns sagt, wie es uns geht. Primäre, sekundäre und Pseudo-Gefühle – wofür sind sie gut?
Verschiedene Formen von Macht
Inspiriert von Marshall Rosenberg, Brené Brown und HR-Mitarbeitenden der Polizei Antwerpen: ein Überblick über fünf Formen von Macht.
Vermitteln bei Konflikten als dritte Partei
Wie löst man einen Konflikt, wenn zwei Parteien eine Lösung wollen, aber aus irgendeinem Grund nicht mehr miteinander reden können? Oder wie hält man eine entscheidende Besprechung im Team, wenn niemand neutral moderieren kann?
Vertrauen stärken durch Verbindendes Führen
Viele Organisationen ringen mit dem Engagement ihrer Mitarbeitenden. Ein zentraler Faktor: Vertrauen. Wie nähren Sie eine Vertrauenskultur?
Vier gute Zuhör-Gewohnheiten
Gut zuhören heißt vor allem: weniger tun. Echte Zuhörer tun nicht zwangsläufig mehr – sie lassen einige Reflexe weg, die Verbindung verhindern.
Vier Trümpfe für Führungskräfte
Gut zu führen heißt: dafür zu sorgen, dass Fertigkeiten und Talente Ihrer Mitarbeitenden optimal wirken. Welche sozialen Fähigkeiten haben Sie selbst in der Hand?
Von gut zu gold
Wenn Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung gut finden, liegt es oft an kleinen Details. Was unterscheidet Spitzenunternehmen vom Mittelmaß?
Wählen heißt nicht immer verlieren
Mehr als vierzig Politiker baten um eine Vorabausgabe unseres Buches zur Verbindenden Entscheidungsfindung. Vier Faustregeln für spätere Beratungen.
Wann landet Verbindende Kommunikation gut in einer Organisation?
Verbindende Kommunikation (VK) ist ein kraftvolles Konzept. Welche Voraussetzungen braucht es in der Organisation, damit es wirkt?
Warum Empathie manchmal so schwer ist?
Empathie für Fremde ist „einfach”. Empathie für Menschen im direkten Umfeld – das ist manchmal eine andere Sache. Warum eigentlich?